CATEGORII PRODUSE

CATEGORII PRODUSE

Politica de confidentialitate

Notă de informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal

De ce prelucrăm datele tale personale?

Prelucrăm datele tale cu caracter personal pentru a-ți putea oferi produsele și serviciile noastre în condiții optime. Concret, acest lucru înseamnă că:

  • Îți putem oferi produsele și serviciile solicitate
  • Putem urmări și îndeplini solicitările tale
  • Putem gestiona eficient relația noastră cu tine
  • Îți putem trimite comunicări de marketing, dacă ne-ai dat acordul în acest sens

Ce date personale colectăm?

Colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal:

  • Nume, prenume și modalitate de adresare
  • Informații despre interacțiunile dintre tine și noi — istoricul relației, tranzacțiile efectuate, vizitele în showroom
  • Informații despre interesele și preferințele tale
  • Informații despre consimțămintele acordate și gestionarea acestora

Scopurile și temeiurile legale ale prelucrării

Urmărirea și îndeplinirea solicitărilor Temei legal: executarea unui contract sau interesul legitim al operatorului.

Implementarea contractelor Prelucrăm datele tale pentru a implementa contractele încheiate și pentru a-ți oferi produsele și serviciile noastre. Temei legal: executarea unui contract.

Evaluarea și îmbunătățirea calității produselor și serviciilor Folosim datele tale pentru activități de cercetare și dezvoltare, pentru evaluarea satisfacției clienților și pentru îmbunătățirea continuă a serviciilor noastre. În acest scop, datele pot fi anonimizate și utilizate de entitățile partenere. Temei legal: interesul legitim al operatorului.

Comunicări de marketing Cu acordul tău, îți putem trimite:

  • Mementouri despre produse și servicii care urmează să expire
  • Informații despre oferte personalizate și relevante pentru tine
  • Invitații la evenimente organizate de noi
  • Sondaje de cercetare și satisfacție

Temei legal: consimțământul tău exprimat separat.

Gestionarea datelor personale Centralizăm, combinăm și actualizăm datele tale pentru a-ți oferi cea mai bună experiență posibilă și pentru a gestiona consimțămintele tale eficient. Temei legal: interesul legitim al operatorului.

Partajarea obligatorie din punct de vedere legal Putem partaja datele tale pentru a ne îndeplini obligațiile legale — hotărâri judecătorești, solicitări din partea autorităților, obligații fiscale. Temei legal: obligație legală.

Cât timp păstrăm datele tale

Datele tale personale nu sunt păstrate mai mult decât este necesar pentru scopurile declarate. Criteriile pe care le folosim pentru a stabili perioadele de retenție sunt:

  • Timpul scurs de la ultima ta interacțiune cu noi
  • Sfârșitul relației contractuale
  • Existența unui litigiu concret sau potențial — datele se păstrează până la definitivarea disputei
  • Obligații legale de retenție, precum cele fiscale

Când datele nu mai sunt necesare, le ștergem sau le anonimizăm.

Drepturile tale

În calitate de persoană vizată, ai următoarele drepturi conform GDPR:

  • Dreptul de acces la datele tale personale
  • Dreptul la rectificarea datelor incorecte
  • Dreptul la ștergerea datelor
  • Dreptul la restricționarea prelucrării
  • Dreptul la portabilitatea datelor
  • Dreptul de a te opune prelucrării
  • Dreptul de a retrage consimțământul oricând

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la adresa de email sau prin formularul de contact de pe site.

Actualizări ale acestei politici

Putem actualiza această politică periodic. Orice modificare substanțială va fi comunicată prin postarea noii versiuni pe site și, dacă ne-ai autorizat să te contactăm, prin notificare directă.